رسم العمليات وتحسينها: المستوى المتقدم
نبذة عن الدورة
برنامج متقدم ضمن مجال الجودة والتميز التشغيلي يتعمق في الجوانب المتقدمة لـرسم العمليات وتحسينها. يجمع بين المعايير والأكواد الدولية ودراسات حالة من قطاعات النفط والغاز والمرافق والصناعة والجهات الحكومية في الخليج وأفريقيا والعالم، مع ورش عمل وتقييم قبلي وبعدي.
ماذا ستتعلم
- شرح المفاهيم والمعايير الحاكمة لـرسم العمليات وتحسينها
- تطبيق الأساليب والأدوات المعتمدة في رسم العمليات وتحسينها على مواقف العمل الفعلية
- تحليل المشكلات واختيار الحلول العملية المناسبة
- تقييم الأداء والامتثال باستخدام مؤشرات قابلة للقياس
- إعداد خطة عمل لتحسين رسم العمليات وتحسينها في مؤسستك
من يجب أن يحضر
مديرو الجودة والمدققون ومالكو العمليات وفرق التحسين
المحتوى اليومي
- اليوم 1المبادئ والمصطلحات والمعايير الحاكمة
- اليوم 2الأساليب والأدوات والمتطلبات الفنية
- اليوم 3التقييم والتحليل واتخاذ القرار
- اليوم 4التطبيق ودراسات الحالة والدروس المستفادة
- اليوم 5قياس الأداء والتحسين والتقييم النهائي
- اليوم 6تقنيات متقدمة وتطبيقات تخصصية
- اليوم 7إدارة المخاطر والسلامة والامتثال
- اليوم 8الأدوات الرقمية والبيانات والتحليلات
- اليوم 9ورشة عمل متكاملة ومحاكاة
- اليوم 10مشروع ختامي وعروض وتقييم الاعتماد
المواعيد القادمة
| التاريخ | المكان | الرسوم | |
|---|---|---|---|
| 21 ديسمبر – 1 يناير 2027 | أونلاين مباشر | US$ 5,500 | احجز |
| 2 مايو – 13 مايو 2027 | جدة | US$ 9,900 | احجز |
| 10 أكتوبر – 21 أكتوبر 2027 | مدينة الكويت | US$ 9,900 | احجز |
| 20 مارس – 31 مارس 2028 | أونلاين مباشر | US$ 5,500 | احجز |
| 7 أغسطس – 18 أغسطس 2028 | أكرا | US$ 9,900 | احجز |
| 8 يناير – 19 يناير 2029 | إسطنبول | US$ 9,900 | احجز |
| 18 يونيو – 29 يونيو 2029 | أونلاين مباشر | US$ 5,500 | احجز |
| 4 نوفمبر – 15 نوفمبر 2029 | الخبر | US$ 9,900 | احجز |
| تاريخ تختاره أنت | داخل الشركة | حسب عدد المشاركين | اطلب عرض سعر |
الشهادة
شهادة إتمام من أكاديمية إتقان العالمية للمشاركين المستوفين لنسبة الحضور ونجاح التقييم.