أساسيات عمليات الخدمات الأرضية
نبذة عن الدورة
برنامج تأسيسي ضمن مجال الملاحة البحرية والموانئ والطيران يبني الأساس المعرفي لـعمليات الخدمات الأرضية. يجمع بين المعايير والأكواد الدولية ودراسات حالة من قطاعات النفط والغاز والمرافق والصناعة والجهات الحكومية في الخليج وأفريقيا والعالم، مع ورش عمل وتقييم قبلي وبعدي.
ماذا ستتعلم
- شرح المفاهيم والمعايير الحاكمة لـعمليات الخدمات الأرضية
- تطبيق الأساليب والأدوات المعتمدة في عمليات الخدمات الأرضية على مواقف العمل الفعلية
- تحليل المشكلات واختيار الحلول العملية المناسبة
- تقييم الأداء والامتثال باستخدام مؤشرات قابلة للقياس
- إعداد خطة عمل لتحسين عمليات الخدمات الأرضية في مؤسستك
من يجب أن يحضر
العاملون في الموانئ والقطاع البحري والشحن والطيران
المحتوى اليومي
- اليوم 1المبادئ والمصطلحات والمعايير الحاكمة
- اليوم 2الأساليب والأدوات والمتطلبات الفنية
- اليوم 3التقييم والتحليل واتخاذ القرار
- اليوم 4التطبيق ودراسات الحالة والدروس المستفادة
- اليوم 5قياس الأداء والتحسين والتقييم النهائي
المواعيد القادمة
| التاريخ | المكان | الرسوم | |
|---|---|---|---|
| 14 ديسمبر – 18 ديسمبر 2026 | أبوظبي | US$ 5,500 | احجز |
| 21 مارس – 25 مارس 2027 | الدوحة | US$ 5,500 | احجز |
| 7 يونيو – 11 يونيو 2027 | أونلاين مباشر | US$ 3,000 | احجز |
| 13 سبتمبر – 17 سبتمبر 2027 | نيروبي | US$ 5,500 | احجز |
| 20 ديسمبر – 24 ديسمبر 2027 | دار السلام | US$ 5,500 | احجز |
| 6 مارس – 10 مارس 2028 | أونلاين مباشر | US$ 3,000 | احجز |
| 11 يونيو – 15 يونيو 2028 | جدة | US$ 5,500 | احجز |
| 17 سبتمبر – 21 سبتمبر 2028 | مدينة الكويت | US$ 5,500 | احجز |
| 4 ديسمبر – 8 ديسمبر 2028 | أونلاين مباشر | US$ 3,000 | احجز |
| 12 مارس – 16 مارس 2029 | أكرا | US$ 5,500 | احجز |
| 18 يونيو – 22 يونيو 2029 | إسطنبول | US$ 5,500 | احجز |
| 3 سبتمبر – 7 سبتمبر 2029 | أونلاين مباشر | US$ 3,000 | احجز |
| 9 ديسمبر – 13 ديسمبر 2029 | الخبر | US$ 5,500 | احجز |
| تاريخ تختاره أنت | داخل الشركة | حسب عدد المشاركين | اطلب عرض سعر |
الشهادة
شهادة إتمام من أكاديمية إتقان العالمية للمشاركين المستوفين لنسبة الحضور ونجاح التقييم.