رسم العمليات وتحسينها: التطبيق العملي
نبذة عن الدورة
برنامج ممارس ضمن مجال الجودة والتميز التشغيلي ينقل المعرفة إلى التطبيق العملي لـرسم العمليات وتحسينها. يجمع بين المعايير والأكواد الدولية ودراسات حالة من قطاعات النفط والغاز والمرافق والصناعة والجهات الحكومية في الخليج وأفريقيا والعالم، مع ورش عمل وتقييم قبلي وبعدي.
ماذا ستتعلم
- شرح المفاهيم والمعايير الحاكمة لـرسم العمليات وتحسينها
- تطبيق الأساليب والأدوات المعتمدة في رسم العمليات وتحسينها على مواقف العمل الفعلية
- تحليل المشكلات واختيار الحلول العملية المناسبة
- تقييم الأداء والامتثال باستخدام مؤشرات قابلة للقياس
- إعداد خطة عمل لتحسين رسم العمليات وتحسينها في مؤسستك
من يجب أن يحضر
مديرو الجودة والمدققون ومالكو العمليات وفرق التحسين
المحتوى اليومي
- اليوم 1المبادئ والمصطلحات والمعايير الحاكمة
- اليوم 2الأساليب والأدوات والمتطلبات الفنية
- اليوم 3التقييم والتحليل واتخاذ القرار
- اليوم 4التطبيق ودراسات الحالة والدروس المستفادة
- اليوم 5قياس الأداء والتحسين والتقييم النهائي
المواعيد القادمة
| التاريخ | المكان | الرسوم | |
|---|---|---|---|
| 14 ديسمبر – 18 ديسمبر 2026 | أونلاين مباشر | US$ 3,000 | احجز |
| 21 مارس – 25 مارس 2027 | المنامة | US$ 5,500 | احجز |
| 7 يونيو – 11 يونيو 2027 | الدار البيضاء | US$ 5,500 | احجز |
| 13 سبتمبر – 17 سبتمبر 2027 | أونلاين مباشر | US$ 3,000 | احجز |
| 20 ديسمبر – 24 ديسمبر 2027 | برشلونة | US$ 5,500 | احجز |
| 6 مارس – 10 مارس 2028 | أبوظبي | US$ 5,500 | احجز |
| 12 يونيو – 16 يونيو 2028 | أونلاين مباشر | US$ 3,000 | احجز |
| 17 سبتمبر – 21 سبتمبر 2028 | مسقط | US$ 5,500 | احجز |
| 4 ديسمبر – 8 ديسمبر 2028 | تونس | US$ 5,500 | احجز |
| 12 مارس – 16 مارس 2029 | أونلاين مباشر | US$ 3,000 | احجز |
| 18 يونيو – 22 يونيو 2029 | كوالالمبور | US$ 5,500 | احجز |
| 2 سبتمبر – 6 سبتمبر 2029 | الرياض | US$ 5,500 | احجز |
| 10 ديسمبر – 14 ديسمبر 2029 | أونلاين مباشر | US$ 3,000 | احجز |
| تاريخ تختاره أنت | داخل الشركة | حسب عدد المشاركين | اطلب عرض سعر |
الشهادة
شهادة إتمام من أكاديمية إتقان العالمية للمشاركين المستوفين لنسبة الحضور ونجاح التقييم.